Secunet- oder Rise-Konnektoren nicht neu starten!
Seit Montag (12.10.2026) können Konnektoren der Secunet oder Rise keine neuen Verbindungen ins Internet und damit keine Verbindung zur TI aufbauen. Grund ist eine Anpassung an einer zentralen Internet-Komponente (DNSSEC) seit dem 11.10.2026.
13. Oktober 2026
Telematik
Konnektoren der Secunet oder Rise sollten daher unter keinen Umständen neu gestartet werden! Aktivieren Sie stattdessen das automatische Update der Firmware!
Für Geräte ohne Verbindung konnte ein Workaround identifiziert werden, mit dem ein Zugang zur TI wiederhergestellt werden kann. Diese Maßnahme muss manuell durch den jeweiligen Dienstleister vor Ort (DvO), also den technischen Support einer Einrichtung, durchgeführt werden. Einrichtungen sollten sich bei Problemen umgehend an ihren DvO wenden. Die Hersteller arbeiten zudem daran, eine automatisierte Lösung bereitzustellen.
Aktuelle Informationen dazu finden Sie auf der Website der gematik.